“小餐大爱”，服务延伸输送暖意
□三 木

2026/4/23 11:02:51    来源：焦作晚报

　　餐饮门店遍布城市各个角落，是离外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体最近的服务窗口。4月17日，我市多部门联合发起的“暖新食堂”倡议行动，把对新就业群体的关爱，从固定的户外驿站、服务站点延伸到大街小巷的餐饮门店，精准解决他们吃饭贵、休息难、取餐慢等问题，邀请广大餐饮商家伸出援手，用小善举传递出城市的温暖。

　　一直以来，我市聚焦新就业群体的日常需求，陆续建起了新业态共享职工之家、骑手“友好社区”、新业态服务站点、“爱心驿站”和“歇歇角”等上千个服务阵地，免费提供饮用水、充电、歇脚等服务，为他们筑起一个个“暖心港湾”。

　　此次“暖新食堂”倡议，看似只是服务场景的转变，其中的用心却是实实在在的。外卖骑手整日在街头穿梭，固定驿站再贴心，也难免受距离和时间的限制，送餐时常常无暇前往。而餐饮门店就不一样了，他们取餐、送餐的路上随处可见，想喝口热水、给手机充会儿电，或是吃一顿热乎饭，顺道就能找到。这分关爱不用特意去找，而是跟着他们的脚步走，精准对接实际需求。

　　此次行动提出的五大倡议，更是把关爱落到了细处和实处。号召餐饮商家设立“暖新服务角”，备好休息座椅、热水与充电设施，并开设专属取餐窗口，优化订单处理，减少骑手等待时间；推出“爱心餐”，分量给足、免费续饭，解决他们就餐贵的难题；每天14时至17时主动开放休息区，方便他们小憩、加热自带饭菜；引导商家严守食品安全底线，让他们吃得安心，也号召大家向身边爱心榜样学习，让善举蔚然成风。

　　这些看似细碎的关怀，并非单向付出和奉献。相关部门在发起倡议的同时，也充分为餐饮商家考虑：统一发放“暖新食堂”专属标识、定期公布爱心商家名单、在外卖平台上标注门店位置，这样既方便新就业群体就近找到门店，也能为爱心商家带来更多客源。善意有回馈，关爱才有长久生命力。我们期待更多餐饮商家积极响应倡议，让关爱与回馈双向奔赴，让奔波在怀川大地的新就业群体能时时感受到暖意，收获来自城市烟火气里的“小餐大爱”。

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