“暖新食堂”，暖进小哥心坎里
□识途马

2026/4/23 11:02:06    来源：焦作晚报

　　4月17日，市委社会工作部、市市场监督管理局、市总工会、市商务局、市个体私营经济发展促进中心、市餐饮与住宿行业协会共同发起以“小餐大爱，暖新怀川”为主题的“暖新食堂”倡议行动，邀请广大餐饮商家伸出援手，用暖心服务关爱新就业群体。

（据《焦作晚报》）

　　外卖骑手、快递员、网约车司机，他们是城市里“最熟悉的陌生人”。我们每天点餐、收件、出行都离不开他们，却很少有人问一句，他们吃上热乎饭了吗？累了有没有地方歇歇脚？

　　我市多部门联合发起“暖新食堂”行动，号召餐饮商家为新就业群体提供专属服务：8元爱心餐、免费续汤加饭、专属取餐窗口……看似细小的举措，精准切中了他们最现实的痛点。这样的“暖”，值得大声叫好。

　　过去，我们对新就业群体的关爱并非空白。全市已有162个新业态服务站点、200余个“爱心驿站”、650多个“歇歇角”，提供喝水、充电、避寒等服务。但一个现实问题是，这些站点大多解决的是“路上”的临时需求，而“吃饭贵、休息难、取餐慢”这些更日常、更琐碎的烦恼，恰恰缺少有效的解决方案。

　　笔者认为，“暖新食堂”行动的暖心之处，在于它把关爱从户外驿站延伸到了餐饮门店。餐饮店遍布城市每个角落，本就是骑手们每天进出最多的地方之一。在这里设立“暖新服务角”、推出平价套餐、开放错峰休息区，等于把服务送到了他们“工作半径”的核心圈。这种“就近就便”的思路，比多建几个驿站更管用、更可持续。

　　值得肯定的是，这次行动不是“一刀切”的行政命令，而是用倡议的方式调动市场力量。商家自愿加入，统一发放标识，线上平台标注位置——这既是公益行为，也能为商家带来客流。而“河南好人”王海燕连续8年请环卫工吃面的故事被作为榜样推广，更是用身边的善意激发更多善意。政府搭台、商家唱戏、社会参与，这种模式让关爱不再是单向的“施与”，而成为多方共赢的良性互动。

　　当然，好事要办好，细节见真章。8元套餐能不能保证质量？错峰休息区会不会被占用？食品安全如何监管？这些问题需要在执行中一一回应。尤其是食品安全底线，绝不能因为“爱心”而打折。市场监管部门全程指导和监督的承诺，也让人多了一分安心。

　　让外卖小哥、快递员吃上热乎饭、有个歇脚处，这件事不大，却实实在在。期待更多商家加入“暖新食堂”，让这分温暖从倡议变成习惯，从一家店传递到整座城。

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