“一事一策”破解企业办事难题

2026/9/22 9:38:06    来源：焦作晚报

　　近日，市政务服务中心市场监管窗口依托“一事一策”服务举措，高效解决企业办事难题，帮助中国人民财产保险股份有限公司焦作市分公司顺利完成负责人变更登记。

　　据悉，该公司因经营发展需要，急需办理负责人变更登记。受材料规范更新影响，该公司办事人员不了解最新办事流程和填报要求，业务办理受阻。此时，市场监管窗口工作人员主动靠前，详细梳理材料清单、讲解填报规范和办理要求，一对一作全程指引，杜绝了对方重复跑腿、反复改材料等问题。

　　材料准备就绪后，该公司又遭遇线上实名认证难题。因上级公司负责人客观原因无法完成线上认证，导致该公司变更业务停滞不前。针对这一情况，市场监管窗口摒弃固化流程、特事特办，精准研判对方实际情况，详细告知委托办理相关政策及材料标准，指导办事人员筹备委托证明、律师见证等佐证材料，并量身定制解决方案。随后，该公司办事人员携带合规材料来到市场监管窗口办理业务，工作人员快速审核，当场完成审批、制证、发证工作。

　　9月20日，该公司派遣人员携带锦旗来到市政务服务中心市场监管窗口，以表达对工作人员的感谢。

（记者朱颖江）

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