提升消费品质 优化消费环境

我市举办3·15集中宣传活动

2026/3/16 9:41:03    来源：焦作晚报

　　“您看！假酒的标签粗糙、字迹歪斜、容易掉色，瓶身有明显使用痕迹。”3月15日，焦作万达广场门前人头攒动，全市2026年3·15国际消费者权益日集中宣传活动在此举办。活动现场，各相关部门工作人员的一句句贴心提醒、一次次细致解答，让现场市民在沉浸式体验中读懂维权知识、感受消费温度。

　　此次活动围绕“提升消费品质”年主题，市市场监管部门联合市卫健委、市体育局、市邮政局、市消防救援支队、市文广旅局、市商务局等职能部门，以及金融保险机构、移动、联通、电信等公共服务企业，在现场设置了咨询投诉举报、法律法规宣传普及、执法成果展示、“手机变砝码”、食品快检和计量器具免费检测服务等多个服务展台，以“宣传+服务+体验”的形式，实现消费维权知识精准传递与便民服务实效落地。同时，20家名优企业亮相展示专区，通过优质商品展示、消费体验互动，为群众提供优质消费选择，助力消费品质提升。

　　“我在一家美容院办了卡，现在店家关门了，钱还能要回来吗？”市民王女士拿着消费凭证，焦急地向市场监管局工作人员咨询。“您别急，先把办卡合同、付款记录保存好，这属于预付式消费纠纷，我们会帮您对接相关部门核实情况，全力协调退款。”工作人员答道。活动期间，市12315指挥中心、市消保中心牵头设立专门咨询投诉举报区，各相关单位分工协作，现场高效受理群众咨询、投诉、举报，快速化解消费纠纷，切实维护群众合法权益。

　　“此次3·15集中宣传活动，不仅是对消费维权工作的集中展示，更是推动消费环境持续优化的有力举措。”市市场监管局负责人表示，我市将持续聚焦消费安全，深化消费维权体系建设，以更扎实的举措、更高效的服务，守护消费者合法权益，推动消费品质持续提升，为我市高质量发展营造安全放心、优质便利的消费环境。据悉，当天活动累计发放宣传资料3200余份，提供咨询服务180人次，切实将维权知识送到群众身边。

（记者王冰）　

相关信息： 我市水上项目迎来首位冠军教练 第七期“人才夜校”开始报名了 太极拳爱好者可线上参与国际大赛 【守护童年健康 从“五小”行动开始】预防“小眼镜” 筑牢护眼墙 【名医面对面】关注睡眠障碍 守护整夜好眠 中国代表呼吁国际社会推动黎以立即停火止战 中国残疾人减贫经验在联合国粮农组织平台交流分享 第51届日内瓦国际发明展开幕　中国参展规模创新高 中国至朝鲜国际旅客列车抵达平壤

	焦作网免责声明：
① 本网所有稿件，未经许可不得转载。 ② 转载稿件不代表本网观点，如有异议请联系我们即可处理。 ③ 刊发、转载的稿件，作者可联系本网申领稿酬。