用好信誉等级，修车消费更透明安心
□三 木

2026/11/2 10:59:27    来源：焦作日报

　　近日，市交通运输主管部门依据相关规定，对我市市区82家备案机动车维修企业质量信誉进行考核，通过等级评定压实企业主体责任，以净化机动车维修市场环境。

（据《焦作晚报》）

　　日前，我市交通运输部门公布了2025年度市区机动车维修企业质量信誉考核结果，82家备案企业按标准被划分为四个信誉等级：AAA级代表优良、AA级代表合格、A级代表基本合格、B级代表不合格。这次信誉考核，不仅仅是一次行业打分，也给我市广大车主修车提供了参考，为汽修市场良性发展起到引导作用。

　　汽修服务专业性强，车辆内部故障、配件质量好坏、维修工艺流程等，普通车主大多看不明白。久而久之，小病大修、虚增项目、更换劣质配件等问题时有发生，消费纠纷屡见不鲜。而年度信誉考核，综合考量汽修企业一年的日常经营、服务质量与社会责任，把看不见的服务口碑，变成了看得见、可参考的信誉等级。普通车主不用懂汽修专业知识，对照信誉等级就能筛选出靠谱的汽修门店，大大降低了消费风险，减少修车踩坑的可能。

　　不过，我们也要看到，信誉等级不是一劳永逸的金字招牌。汽修门店获得高信誉等级是认可，更是约束：服务标准不能降低，应当珍惜公众的信任，踏踏实实维护好自身信誉。监管部门要做好动态跟踪管理工作，一旦高信誉等级汽修门店出现违规、投诉大幅上升的情况，要及时降级处理，避免高信誉等级变成“终身制”。同时，把监管重心倾斜到A级、B级汽修门店，落实限期整改、持续回访，对整改无望的门店坚决清退，堵住市场乱象的源头。对于车主而言，即便选择了高信誉等级的汽修门店，维修单据、发票也要主动索要并保管好。一旦后续产生争议，这些材料是最直接的维权依据。

　　信誉等级评选只是手段，规范经营行为、服务民生才是目的。通过以考促改，引导维修企业规范经营行为，不断提升维修服务质量，推动我市机动车维修行业健康有序发展。一张信誉等级榜单，拉近了行业和消费者的距离，也让车主修车消费变得更透明、更安心。

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