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7月24日,市政务服务中心企业服务专区邀请我市18名企业家代表来到专区窗口,零距离感受办事流程,对“高效办成一件事”改革成效给予肯定。
企业办事体验是营商环境的直观体现。受邀企业家代表成为“体验官”,聚焦企业办事堵点、难点,实地查看政务大厅功能布局、综合窗口设置及“一网通办”平台运行情况,亲身感受全市政务服务流程、效率与服务理念。
近年来,该专区深耕“高效办成一件事”改革,打破部门业务分割壁垒,重构办事流程,彻底解决企业多部门跑动、材料重复提交等问题。目前,企业开办、开办餐饮店、企业迁移登记等8项高频“一件事”实现线上线下全覆盖,可联办登记、税务、社保、开户等12项业务,0.5个工作日即可办结。该专区还推出白话版办事指南和教学视频,简化企业办事认知门槛,让办事流程清晰易懂、便捷可操作。
18名企业家代表了解感受政务服务“主动靠前”的利企举措后,对营业执照办理、法人变更等高频业务“即来即办、立等可取”,企业紧急办事、材料不全等特殊情况,所推行的容缺受理、预约服务等便民服务,给予高度称赞,认为该专区用行动切实解决企业急难诉求。
通过零距离体验办事流程,有些企业家代表结合经营实际,围绕流程精简、政策兑现、服务优化等方面直言问题、提出诉求。该专区工作人员现场逐一回应解答,清晰解读政策要点与办事流程,现场能解决的问题当场办结,需协调推进的事项全部记录在册、跟踪督办,确保事事有回应、件件有落实。
(记者朱颖江)
总值班:吕正军 |
统 筹:曾琳琳 |
责 编:刘 佳 |
审 核:史 凯 |
编 辑:刘 佳 |
校 对:李艺斐 |
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7月24日,市政务服务中心企业服务专区邀请我市18名企业家代表来到专区窗口,零距离感受办事流程,对“高效办成一件事”改革成效给予肯定。
企业办事体验是营商环境的直观体现。受邀企业家代表成为“体验官”,聚焦企业办事堵点、难点,实地查看政务大厅功能布局、综合窗口设置及“一网通办”平台运行情况,亲身感受全市政务服务流程、效率与服务理念。
近年来,该专区深耕“高效办成一件事”改革,打破部门业务分割壁垒,重构办事流程,彻底解决企业多部门跑动、材料重复提交等问题。目前,企业开办、开办餐饮店、企业迁移登记等8项高频“一件事”实现线上线下全覆盖,可联办登记、税务、社保、开户等12项业务,0.5个工作日即可办结。该专区还推出白话版办事指南和教学视频,简化企业办事认知门槛,让办事流程清晰易懂、便捷可操作。
18名企业家代表了解感受政务服务“主动靠前”的利企举措后,对营业执照办理、法人变更等高频业务“即来即办、立等可取”,企业紧急办事、材料不全等特殊情况,所推行的容缺受理、预约服务等便民服务,给予高度称赞,认为该专区用行动切实解决企业急难诉求。
通过零距离体验办事流程,有些企业家代表结合经营实际,围绕流程精简、政策兑现、服务优化等方面直言问题、提出诉求。该专区工作人员现场逐一回应解答,清晰解读政策要点与办事流程,现场能解决的问题当场办结,需协调推进的事项全部记录在册、跟踪督办,确保事事有回应、件件有落实。
(记者朱颖江)
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