治理物业服务突出问题有实效

34个包联小区累计化解各类问题百余件

2026/7/22 9:54:23    来源：焦作日报

　　记者近日从市治理物业服务突出问题工作专班了解到，为集中攻坚化解物业服务突出问题，我市按照“一小区一包联领导、一小区一工作专班”的原则，对34个投诉量较大的小区实行县级领导包联制度。截至目前，34个包联小区累计化解各类问题百余件，治理物业服务突出问题工作取得阶段性成效。

　　一批群众反映强烈的突出问题得到化解。武陟县征云领秀城、沁阳市泊景湾等小区，执法部门向物业下达责令改正通知书，物业书面承诺杜绝限水电催费行为，彻底整改违规催收物业费、不合理扣费问题。孟州市建业春天里、高新区东方今典等小区专项梳理装修押金投诉，严格按照装修协议督促物业全额退还违规滞留押金，清零相关投诉纠纷。博爱县盈佳·御景园在专项督导推进下，1391户业主中已完成办证1340户，解决了遗留多年的“办证难”问题，业主满意度大幅提升。

　　整治补齐一批设施安全隐患和服务秩序短板。解放区针对锦江现代城（含和诚外滩）消防设施失效、监控瘫痪、安保保洁缺位等18项问题，通过约谈物业、专班督导，完成消防水压整改、灭火器更新、监控及照明设施修复，配齐安保保洁人员，基础服务全面回归正轨。修武县、沁阳市多个小区完成电梯全面安全排查，停运维修故障隐患电梯，落实常态化维保制度。中站区推进和悦小区消防工程整改，常态化开展飞线充电巡查整治，规范电动自行车停放充电行为，筑牢消防安全防线。

　　积极推进一批小区治理机制重建。妥善解决了个别小区新旧物业平稳移交问题，推进完成了业委会选举，有序开展新物业服务企业选聘工作，为小区管理打下组织基础。

（记者梁智玲）

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