【人物名片】
今年45岁的梁强是焦运集团客运二公司焦晋城际公交线路的驾驶员。有着20多年驾驶经验的他,怀着对交通运输事业的热爱和对广大旅客的真情,用诚信和爱服务于旅客,以热情和无私奉献给了自己钟爱的事业。
【新年心语】
作为客运人,看到旅客的一张张笑脸就是我最大的收获。2019年,我会时刻谨记安全行车,细心服务好每一名旅客,勤勤恳恳为公司作出应有的贡献。同时,我希望在新的一年中,旅客能多一些,工资也能跟着涨一涨,抓好方向盘,将幸福客车开向未来。
2月11日,虽然梁强的发车时间是9时30分,但他一大早便来到市汽车客运总站发车场,把自己驾驶的客车仔仔细细打扫了一遍。“车厢打扫得干净明亮,旅客上车就能有个好心情。”梁强一边忙着手头的活儿,一边对记者说。
“旅客能够平安顺利到达目的地,就是我最大的心愿。”这是梁强常说的一句话。虽然已有20多年的驾驶经验,但他始终牢记刚参加工作时老师傅说的话:“把车辆检查得越仔细,路上出现问题的情况就越少。”正是持着这样的态度,他每次出车前都坚持将车辆的油路、电路、制动等重要部位进行仔细排查。由于梁强的精心保养,他开的车始终处于良好状况,也为他行车安全提供了保障。
把客车里里外外检查一遍后,梁强坐上驾驶座,等待发车。国民经济的腾飞让曾经辉煌的客车运输日渐落寞,但梁强依然珍惜客车司机这份工作。他告诉记者,因为他的爷爷、父亲都是客车司机,可以说他从小就是在车厢里长大的,从骨子里他就喜欢驾驶。1995年从部队转业后,他从众多岗位中选择了如今的这份工作。
在梁强心目中,小小的车厢不仅是工作的天地,更是服务旅客实现人生价值的舞台。工作中,他视旅客为亲人,想旅客之所想、急旅客之所急。通过多年来的经验,他总结出对特需旅客要细心、对较真旅客要耐心、对外地旅客要热心的服务法则。
从业20多年,梁强把车辆当作自己的孩子,把驾驶工作当作神圣的事业。去年2月11日,焦晋城际公交开通运行,整整一年,梁强不知道迎来送往了多少旅客,但从未将家人送往晋城游玩。即便是今年春节期间,孩子提出想去司徒小镇看打铁花,可他说:“等爸爸有时间了再陪你去。”话虽如此,可是梁强真的有时间吗?要知道,这些年来,他从来没有在家过上一个完整的春节。
“身为客运人,既然选择,便无怨无悔!”梁强说。每当经常乘坐他驾驶客车的旅客向他问候和告别时,他都深感自己岗位的重要。未来,他希望能在这条路线上一直开下去,驾驶心爱的客车,方便更多的旅客,为幸福生活而奋斗。