一张小卡片架起连心桥

2025/11/25 10:58:48    来源：焦作晚报

□聆 听

　　最近，温县人民医院心血管内科，推出了一个暖心的做法：为每位出院患者准备一张“出院指导卡”。这张卡片上详细写着饮食禁忌、用药提醒、运动建议，还附有医生联系方式和慢性病办理流程。当这张小卡片交到病人手中时，一下子就成了连接医院和家庭的桥梁，成了守护患者康复的“最后一公里”。

　　这张卡片之所以意义非凡，是因为这张卡片解决了实际问题。其把专业医嘱变成通俗易懂的条目，让患者再也不怕忘记重要事项，真的是把医院的关怀延伸到了患者的日常生活中。

　　这张卡片还很有个性化，它不是千篇一律的模板，而是针对不同患者的情况专门设计。支架手术后的患者，会特别提醒复查时间和运动强度；高血压、糖尿病患者，会强调饮食控制和血糖监测。这种量身定制的服务，体现了医学理念的不断进步——从过去的只看“病”延伸到了今天的关怀“人”。

　　这张小卡片正在悄悄改善着医患关系。卡片上清晰的医生姓名和电话，瞬间打破了医院围墙的阻隔。当患者知道了“有问题该找谁”，医生也能及时了解患者出院后的情况时，彼此之间的信任就这样慢慢建立起来。在医疗资源紧张的今天，这种细致入微的关怀尤为珍贵。

　　实际上，改善医疗服务不一定非要靠高大上的技术和不断堆砌的制度，有时候，真正站在患者角度想问题、解决一些病人的实际困难，更能体现医者仁心。这个做法成本不高、实施不难，却真正抓住了患者的现实需求。

　　希望更多医院能够从这件事上受到启发，把人文关怀融入医疗全过程。在技术飞速发展的今天，只有技术和服务并重，才能促进医患关系的改善和融合，实现社会和谐。

　　一张小卡片，架起连心桥；细微见真情，仁医暖人心。当这样来之生活实践的贴心服务从一个个科室推广到整个医疗系统时，必将让更多患者带着安心和希望走出医院，迎接健康的新生活。

 

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