一纸协议，让档案服务跑出民生温度
□木 子

2026/10/19 9:51:03    来源：焦作晚报

　　为方便群众就近查阅民生档案，提高档案服务效率，近日，市档案馆与山东省枣庄市档案馆正式签订《民生档案跨馆利用服务工作协议》。

（据《焦作晚报》）

　　档案连着民生，服务彰显温度。我市档案馆与山东省枣庄市档案馆“牵手”，于日前正式签订《民生档案跨馆利用服务工作协议》，是市档案馆在跨省民生档案服务领域的又一突破性实践，在搭建起跨省查档“便民高速通道”的同时，让异地查档、跨馆服务真正落到实处，让档案服务跑出了民生温度。

　　此次合作，是两地档案部门深化协同、优化民生服务的重要举措。民生档案往往与群众就业、社保、房产、户籍等事务息息相关。以往异地查阅档案，群众常常需要长途奔波，耗时费力。如今，一纸协议，直面群众急难愁盼。两地群众在家门口的档案馆就能申请查阅和利用公开的异地民生档案，减少了异地奔波和时间成本、办事成本，实现了“异地查档、跨馆服务”的便民目标。据报道，《民生档案跨馆利用服务工作协议》明确了两地档案馆受理的馆藏民生档案范围、民生档案跨馆异地利用办理流程以及异地查阅利用工作要求等，通过统一标准、规范流程、强化衔接，用实实在在的档案服务，提升群众的获得感。

　　打破地域壁垒，推进民生档案跨省通办，是档案工作践行为民初心、提升政务服务温度的生动实践。而此次“牵手”枣庄并非我市档案跨省服务的起点。此前，市档案馆已经可跨馆查询豫晋冀多家地市档案馆相关民生档案。与此同时，市档案馆还主动打破部门壁垒，推动跨领域资源共享，联合社保中心建立民生档案联动服务模式，与文化馆、博物馆、图书馆搭建四馆联动服务体系，一张多部门、跨省市的档案便民网络正在持续织密。

　　这份跨馆协议，不只是两地档案部门业务的协同联动，更是为民服务理念的升级。搭建的跨省查档便民通道，打破了地域边界，使档案工作不再局限于库房保管，而是把服务延伸到群众需求端。当然，协议签订只是起点，期待双方建立常态化沟通联络机制，不断提升民生档案跨区域通办的广度、速度，持续优化流程，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，让民众获得满满的幸福感。

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