“指尖治理”激发基层自治内生动力
□三 木

2025/8/12 10:18:54    来源：焦作日报

　　“前李村排水渠内有生活垃圾，请及时处理。”8月1日上午，博爱县磨头镇前李村随手拍微信群中出现一条人居环境问题反馈信息以及现场图片、定位。

（据《焦作日报》）

　　“这个随手拍真好，俺村民也能参与村庄治理啦！”博爱县磨头镇前李村村民的点赞，道出了“指尖治理”给乡村带来的真切变化。这种以手机为媒介、以群众为主体的治理模式，激发了基层自治的内生动力。

　　今年年初以来，磨头镇创新运用“指尖治理”模式。村民随手拍、即时传，镇、村干部在线接、迅速办，这种“即拍即改”的模式，不仅缩短了问题从发现到解决的时间，更让群众感受到治理的温度与速度。86个问题全部整改完毕的成绩单，充分印证了“指尖治理”模式的实效。

　　而“发现——交办——整改——反馈”的高效处置闭环机制，更为“指尖治理”模式的落地见效筑牢了保障根基。镇级部门“当天发现当天交办”，确保问题不拖延；村级干部“即接即办”，推动整改不流于形式；包片领导跟踪督促，确保责任不落空。这种层层压实责任的梯次管理方式，既避免了部门之间互相推诿扯皮，又通过整改对比图等可视化反馈，让治理成效看得见、摸得着，形成了良性循环。

　　更为重要的是，“指尖治理”正在推动乡村治理理念的革新。从“要我整改”到“我要整改”的态度转变，折射出群众主人翁意识的增强；从政府主导向全民参与的模式转型，体现了治理主体的多元协同；从短期整治向长效机制的探索，彰显了可持续发展的治理思维。这些转变的背后，是基层党组织战斗堡垒作用的充分发挥，也是治理理念从“管理”到“服务”的升级跨越。

　　小小的手机屏幕，连接的是民生需求与治理效能。当“随手拍”的便捷性与治理的严谨性相结合，当群众的“微诉求”得到“快响应”，就能激发出基层自治的内生动力。这种全民参与、上下联动的新风尚，不仅改善了农村人居环境，更在潜移默化中提升了群众的获得感与幸福感。

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