□雨 辰
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这场热闹的“夜聊”,是解放区焦北街道幸福街社区近年来创新推出的“港湾夜谈”议事机制的一个场景。“居民点题、社区搭台、多方共商”的模式,让邻里间的“悄悄话”变成解决问题的“金点子”,实现“小事不出楼院,大事共商共治”,成了居民心中暖暖的“民心桥”。
(据《焦作日报》)
小区停车位不够、楼道灯不亮了、绿化带中缺少植物……在轻松愉快的聊天气氛中,居民们打开了“话匣子”,纷纷对社区中存在的问题和不足建言献策。“港湾夜谈”搭建起了管理方与居民沟通的桥梁,打通了社区治理的关系节点,这种创新模式为社区治理提供了新的思路。
“港湾夜谈”营造出共商共议的氛围,形成了合力共治的良性循环。从停车位不够到垃圾分类点设置,从绿化缺株到邻里矛盾,在“港湾夜谈”的轻松氛围中,居民敞开心扉提建议、想办法,在共商的友好气氛中,激活了社区治理中的“末梢神经”“毛细血管”。而56场“港湾夜谈”让238件民生问题得到解决,社区12345热线投诉量也同比下降37%。这种质的变化,是治理合力带来的良性循环,更是工作思路正确、方法得当的真实反映和具体体现。
模式创新回归了社区治理的底层逻辑。“港湾夜谈”的模式创新,打破了治理方原先“高高在上”的固有形象,改“被动”为“主动”,从“我们在治理”的常规工作思路,向“需要我们怎么治理”的询问式服务转变。“港湾夜谈”议事机制带来的新气象,还体现在管理方的工作方式,快速响应的工作效率取代了曾经的拖沓滞后,公示议事结果所表现的“事事有回复,件件有回应”,换来的是居民满意度的提升,也为今后的治理工作迎来一片坦途。
从“政府干、群众看”到“大家议、一起办”,“港湾夜谈”议事机制进一步激发了居民的参与度,唤醒了共商共治“美好社区”的沉睡基因。这种创新模式给社区治理带来的基层活力,值得广大社区工作者学习和借鉴。
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这场热闹的“夜聊”,是解放区焦北街道幸福街社区近年来创新推出的“港湾夜谈”议事机制的一个场景。“居民点题、社区搭台、多方共商”的模式,让邻里间的“悄悄话”变成解决问题的“金点子”,实现“小事不出楼院,大事共商共治”,成了居民心中暖暖的“民心桥”。
(据《焦作日报》)
小区停车位不够、楼道灯不亮了、绿化带中缺少植物……在轻松愉快的聊天气氛中,居民们打开了“话匣子”,纷纷对社区中存在的问题和不足建言献策。“港湾夜谈”搭建起了管理方与居民沟通的桥梁,打通了社区治理的关系节点,这种创新模式为社区治理提供了新的思路。
“港湾夜谈”营造出共商共议的氛围,形成了合力共治的良性循环。从停车位不够到垃圾分类点设置,从绿化缺株到邻里矛盾,在“港湾夜谈”的轻松氛围中,居民敞开心扉提建议、想办法,在共商的友好气氛中,激活了社区治理中的“末梢神经”“毛细血管”。而56场“港湾夜谈”让238件民生问题得到解决,社区12345热线投诉量也同比下降37%。这种质的变化,是治理合力带来的良性循环,更是工作思路正确、方法得当的真实反映和具体体现。
模式创新回归了社区治理的底层逻辑。“港湾夜谈”的模式创新,打破了治理方原先“高高在上”的固有形象,改“被动”为“主动”,从“我们在治理”的常规工作思路,向“需要我们怎么治理”的询问式服务转变。“港湾夜谈”议事机制带来的新气象,还体现在管理方的工作方式,快速响应的工作效率取代了曾经的拖沓滞后,公示议事结果所表现的“事事有回复,件件有回应”,换来的是居民满意度的提升,也为今后的治理工作迎来一片坦途。
从“政府干、群众看”到“大家议、一起办”,“港湾夜谈”议事机制进一步激发了居民的参与度,唤醒了共商共治“美好社区”的沉睡基因。这种创新模式给社区治理带来的基层活力,值得广大社区工作者学习和借鉴。
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