暖“新”服务 激活外卖配送“她力量”

2026/8/13 9:46:45    来源：焦作日报

　　清晨天刚蒙蒙亮，不少女骑手便将孩子安置在电动自行车后座的保温筐里，匆匆开启一天的送餐之路。三伏天里路面热浪滚滚，遇上生理期腰腹酸痛也只能咬牙坚持。以往跑单的日子充满难处：街边快餐花销大，赶时间的时候只能啃几口冷面包充饥，想要临时歇脚，常常找不到一处阴凉舒适的座位，这曾是我市许多外卖女骑手日复一日的真实日常。

　　2025年2月，市外卖配送行业妇联正式挂牌成立，为终日穿梭街巷的女骑手建起了专属“娘家”。依托党建带妇建工作机制，行业妇联常态化开展巾帼宣讲活动，挖掘推选作风扎实、爱岗敬业的骑手骨干，引导新业态女性积极向党组织靠拢，让独自在外打拼的女骑手找到了抱团互助、倾诉交流的组织港湾。

　　每到正午气温最高的时段，各个站点的娘家人暖“新”角就成了女骑手躲避酷暑的临时避风港。跑单间隙，奔波一上午的女骑手总会推门走进驿站，从饮水机处接一杯水，靠在座椅上短暂休整恢复体力。驿站储物柜里常年配备创可贴、暖宫贴、防暑药品等便民物资，撑起了满满的安全感。

　　四季流转，妇联的关怀始终追随着女骑手奔波的脚步。寒冬时节，妇联工作人员上门走访慰问困难女骑手家庭，将米、面、油等生活慰问品送到家中；盛夏时节，工作人员带着绿豆汤、防暑药品奔赴各个配送站点，刚结束送餐任务的女骑手接过清凉物资，脸上露出舒心的笑容。每年三八妇女节，行业妇联还会定制专属关爱活动，邀请专业医生开展义诊，弥补女骑手平日没时间体检的遗憾，还有趣味互动游戏与暖心礼包，也为大家卸下连日奔波的疲惫。　　

　　今年挂牌上线的“暖新食堂”，更是以“小切口、微服务”精准破题，有效解决了女骑手吃饭难、吃饭贵的最大烦心事。各县（市、区）筛选确定首批161家爱心合作门店，推出5折至8折爱心骑手餐，支持免费续饭续面，专门设置骑手优先取餐窗口和专属休息区域。很多带娃跑单的女骑手，午休时都会带着孩子来到这里，几元钱就能吃上一顿热乎可口的饭菜，再也不用吃冷食。此外，休息区还能让孩子趴在桌上短暂休息，实实在在减轻了生活开支与带娃压力。

　　从一方可供歇脚的暖“新”角，到一顿物美价廉的热饭菜，再到一年四季不间断的暖心帮扶，市外卖配送行业妇联将细腻温情融入女骑手奔波忙碌的日常，让穿梭在城市街巷的追风巾帼随时都能感受到来自“娘家人”触手可及的温暖与力量。

记者 焦 娇

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