“五大行动”确保住有优居
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4月13日召开的全市物业管理工作会议传出好消息,今年我市将以“五大行动”为抓手,促进物业管理有效融入社会基层治理,全面提升物业服务水平,确保住有优居。
实施物业服务质量提升行动。我市将深入推进“红色物业”创建,通过举办“红色物业”大讲堂、行业技能大比武等活动,全面提升全市物业服务水平。
实施物业企业信用建设行动。我市将加强对物业企业监管,充分发挥全市物业服务信用平台作用,对各县(市、区)物业服务企业开展信用星级评定,促使物业企业提高服务效率。
实施示范创建行动。我市将推进智慧物业示范点创建工作,引导金山东方花园、绿都叠翠园等9个物业服务企业建立智慧物业管理服务平台,实现智慧安防、线上线下服务融合发展,提高物业服务智慧化水平;在金山东方花园、太极景润花园、西城家园等小区先行先试“物业+养老”服务,补齐居家养老服务设施短板,破解“家门口”养老难题;通过选树“最佳物业服务企业”“最美物业服务小区”等先进典型,营造良好氛围,推动物业行业高质量发展。
实施资金管理创新行动。我市将构建全市住宅专项维修资金平台系统一体化管理模式,推进我市城区与六县(市)维修资金管理服务标准化、规范化建设;积极探索物业管理主管部门、业主委员会(物业管理委员会)对物业服务收费资金共管机制,确保物业费使用安全;探索建立房屋定期体检、电梯入保险、房屋养老金和房屋质量保险等制度,为房屋提供全生命周期安全保障。
实施矛盾调处下基层行动。我市将加强物业管理矛盾调解组织建设,发挥城区“诉前调解中心”、焦作市物业管理协会物业服务纠纷人民调解委员会作用,让更多矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽;推进物业服务企业主动调→街道社区基层调→市矛调中心帮助调→法院及时判的物业矛盾调处“四步工作法”,探索“基层吹哨,部门报到”工作机制,联合城市管理、消防救援等部门开展住宅小区电动自行车整治、打通生命通道、安全隐患整治等专项行动。
(记者梁智玲)
总值班:程红利 |
统 筹:曾琳琳 |
责 编:刘 佳 |
审 核:仝伟平 |
编 辑:李润生 |
校 对:王以振 |
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焦作网免责声明: | ||||||||
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4月13日召开的全市物业管理工作会议传出好消息,今年我市将以“五大行动”为抓手,促进物业管理有效融入社会基层治理,全面提升物业服务水平,确保住有优居。
实施物业服务质量提升行动。我市将深入推进“红色物业”创建,通过举办“红色物业”大讲堂、行业技能大比武等活动,全面提升全市物业服务水平。
实施物业企业信用建设行动。我市将加强对物业企业监管,充分发挥全市物业服务信用平台作用,对各县(市、区)物业服务企业开展信用星级评定,促使物业企业提高服务效率。
实施示范创建行动。我市将推进智慧物业示范点创建工作,引导金山东方花园、绿都叠翠园等9个物业服务企业建立智慧物业管理服务平台,实现智慧安防、线上线下服务融合发展,提高物业服务智慧化水平;在金山东方花园、太极景润花园、西城家园等小区先行先试“物业+养老”服务,补齐居家养老服务设施短板,破解“家门口”养老难题;通过选树“最佳物业服务企业”“最美物业服务小区”等先进典型,营造良好氛围,推动物业行业高质量发展。
实施资金管理创新行动。我市将构建全市住宅专项维修资金平台系统一体化管理模式,推进我市城区与六县(市)维修资金管理服务标准化、规范化建设;积极探索物业管理主管部门、业主委员会(物业管理委员会)对物业服务收费资金共管机制,确保物业费使用安全;探索建立房屋定期体检、电梯入保险、房屋养老金和房屋质量保险等制度,为房屋提供全生命周期安全保障。
实施矛盾调处下基层行动。我市将加强物业管理矛盾调解组织建设,发挥城区“诉前调解中心”、焦作市物业管理协会物业服务纠纷人民调解委员会作用,让更多矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽;推进物业服务企业主动调→街道社区基层调→市矛调中心帮助调→法院及时判的物业矛盾调处“四步工作法”,探索“基层吹哨,部门报到”工作机制,联合城市管理、消防救援等部门开展住宅小区电动自行车整治、打通生命通道、安全隐患整治等专项行动。
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