新版95128“可蚁点”如何取消订单？

2023-5-18 9:33:47    来源：焦作晚报

　　5月17日，本报刊发《95128“我的出租”升级啦 市民出行打车更方便》一文，介绍95128微信小程序“可蚁点”的使用方法。不少市民升级后表示，新版约车软件确实更方便、更好用。不过，有市民在使用微信小程序时发现，约车后想取消却没有在主页找到取消按键。对此，市95128服务中心给予了如何取消订单的“使用说明”。

　　据介绍，乘客通过“可蚁点”微信小程序叫车后，如果需要取消订单，可在第一时间点击接单界面右下角的“+”标识，在选择框里点击“取消订单”。

　　乘客通过“可蚁点”APP叫车后，如果想取消订单，可在操作界面右上角点击“取消订单”。

　　如果通过95128电话约车，则只能通过接单驾驶员取消订单。所以，建议乘客尽量选择使用“可蚁点”微信小程序或APP约车，这样不仅能看到所约车辆的实时位置，还能与司机进行语音或者视频沟通，取消订单也很方便。

　　此外，如果驾驶员有事需要取消订单的话，该怎么做呢？乘客通过“可蚁点”微信小程序或APP约车，司机端可以点击右上角的“+”标识，在选择框里点击“取消订单”；乘客通过电召平台约车，司机可以直接点击左下角的“取消订单”；乘客如果是“指定叫单”，司机端则不可取消订单，可以点击右上角的“+”标识，在选择框里点击“立即转单”，由其他司机接单。需要提醒的是，司机端接单后，需要在2分钟内与乘客联系，否则将自动取消订单。

（记者李锴）

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