科技感拉满 市图书馆来了AI馆员

2026/3/10 10:13:44    来源：焦作日报

　　“你好，我是图书馆AI馆员，有什么可以帮助您？”昨日，记者从市图书馆获悉，在该馆一楼大厅，AI馆员于近日上线。

　　这位AI馆员有啥本领？

　　“自习室在几楼”“馆内有免费存包处吗”“每天最早几点能进馆”……还有读者证问题、借阅规则等，当您问这些问题时，AI馆员都会用语音或者文字“秒回”。

　　据该馆相关负责人介绍，AI馆员支持语音和文字问答模式，并从图书馆专有知识库中抽取、生成答案，可以有效解答日常咨询问题，反馈馆内资讯和信息。

　　多年来，该馆始终致力于为读者提供更优质、更便捷的服务。AI馆员的“上岗”，是该馆推进数字化、智慧化服务的重要一步，让公共文化服务更高效、更贴心。

　　据介绍，该馆还将进一步升级AI馆员，让它向高智商AI馆员看齐，做到帮读者找书、借书，快速回答读者有关学术方面的问题，并根据读者的不同需求提供个性化的图书推荐等，让它“成长”为读者的最佳阅读搭子。

(记者 赵改玲)
 

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