大爱护邻里 丹心映社区——记山阳区艺新街道社区“管家”任铁龙

2025/9/9 15:19:53    来源：焦作文明网

　　在山阳区艺新街道工字路社区云台小区的健身广场上，总能看到一个身影在捡拾垃圾、检查设施。这个人，就是小区党群议事会主任任铁龙。自2018年退休后，这位有着从军经历的老党员便把社区当成了“新战场”，用近7年时间将一个基础设施陈旧、矛盾纠纷频发的老旧小区，打造成邻里和睦的“幸福家园”。居民们常说：“有任主任在，我们心里就踏实。”

　　攻坚破难：让老小区旧貌换新颜

　　2018年初到云台小区时，任铁龙面对的是一个棘手的烂摊子：小区路面坑洼积水、下水道堵塞外溢、治安隐患突出。他召集老党员开会说：“部队里没有啃不下的硬骨头，小区改造咱们带头干！”

　　要改造先得筹资金。任铁龙挨家挨户做工作，最终说服85户居民，启动“民心工程”，最终100米新污水管道接通了，1300平方米路面重铺平整，1400平方米墙体粉刷一新。

　　春风化雨：三百场活动凝聚邻里情

　　“硬件上去了，‘软件’也得跟上。”2019年，任铁龙牵头成立“和事佬”志愿服务队，制定“一听二劝三疏导”的调解法。2023年夏天，小区三楼住户的空调水滴到二楼住户的阳台引发纠纷，任铁龙顶着高温跑了五趟，先帮二楼安装防雨棚，又劝三楼调整外机角度，最终两家握手言和，还一起给调解室送了面锦旗。

　　为了让邻里关系更融洽，任铁龙把小区闲置车棚改造成“党群议事厅”，每月定期举办“邻里茶话会”。任铁龙还组织了30多场运动会、书画展，带着文艺队编排12个文明宣传节目，把移风易俗的道理编成快板、三句半，在小区广场演出时常常座无虚席。

　　“群众无小事”是任铁龙常挂在嘴边的话。他总结出“三必到”工作法：突发困难必到、邻里纠纷必到、特殊群体需求必到。去年冬天，独居老人陈大爷突然感觉心脏不适，第一个想到的就是给任铁龙打电话。“任主任背着我下楼打车，不仅垫付医药费，还守护我到天亮。”说起这事，陈大爷眼眶就红了。

　　聚沙成塔：志愿服务花开满社区

　　“一个人干不如大家一起干。”任铁龙整合小区资源，成立了志愿服务队：安全巡逻队每天在小区转三圈，快速维修队随叫随到，关爱青少年队开办“四点半课堂”。68岁的退休电工老王加入维修队后，已经帮邻居修了100多件家电：“任主任说‘帮助别人就是快乐’，现在我每天都乐呵呵地。”

　　为了让服务更专业，任铁龙多次跑到街道办，促成幸福树专业社工服务团队和小区红色物业服务团队合作，为小区的共建、共治、共享提出200余条建议，极大地拉升了小区居民参与社区事务的积极性及居住幸福度。

　　如今的云台小区，志愿服务已蔚然成风。每到周末，广场上总能看到穿红马甲的志愿者：给老人理发、帮孩子辅导作业、清理卫生死角。任铁龙常说：“我今年70多岁，只要还走得动，就会一直干下去。”这位老党员，用近7年时间在社区写下答卷：帮扶困难群众200余人次，调解纠纷136件，组织活动300余场。

　　从军营到社区，变的是岗位，不变的是初心。正如锦旗所书“铁肩担道义，龙马践初心”，任铁龙用行动诠释着共产党员的使命，也点亮了一座社区的文明之光。

（记者 段美如）

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