【人物名片】
朱帅民，28岁，中环寰慧（焦作）节能热力有限公司第一供热所维修班长。入职8年来，他从一名普通的维修人员成长为班长，与同事一起，在寒冬里为千家万户送上温暖。
【新年心语】
随着城市集中供热事业的发展，用上暖气的居民越来越多。新的一年里，我们将更加努力，让更多居民在寒冬里享受到春天般的温暖。
万家灯火春意浓。在刚刚过去的春节假期，朱帅民一天也没闲着。2月16日是星期六，17时，记者在站前路电务北院集中供热换热站见到了坚守在工作岗位上的朱帅民。“家人早已习惯了，这几年的春节都没有休息过。”朱帅民说。
记者看到，朱帅民把集中供热3个月来第一供热所用户报修的问题都分了类。“这一摞是庭院管网问题，这一摞是换热站问题……”他一边指给记者看，一边说，“用户报修的问题是停暖后检修的重点，关系到用户下个采暖季的用暖，一点也不能马虎。”
28岁的朱帅民是我市集中供热战线上的老员工。几年前，刚过20岁生日的他通过考试，成为一名集中供热维修工。刚开始时，他对换热站、一次管网、二次管网、循环泵等集中供热的名词十分陌生。很快，在师傅的带领下，刻苦钻研的他渐渐成了一名行家。如今，他在换热站只需要听设备运行的声音，就能判断出小区集中供热情况。“你听，这台循环泵的声音很轻，有连续性，无杂音，这说明运行情况良好。”他说。打开数据显示屏，记者注意到，当时电务北院的二次管网进、回水温度分别为57摄氏度、45摄氏度，压力正常。
从普通的维修工到维修组长，再到维修班长，朱帅民对工作倾注了百分之百的热情。集中供热期间，无论刮风下雨，他每天7时30分都会准时赶到工作岗位，组织当班人员开晨会，根据用户报修情况安排工作，巡查设备运行情况。据介绍，我市集中供热实行远程监控，任何一座换热站出现异常情况，在监控平台上都可以看到。各供热所一旦接到监控平台发出的通知，当班人员会在第一时间安排工作人员前去查看情况、维修。“远程监控和人工巡线相结合，为正常供暖提供多重保障。”朱帅民说。
17时20分，朱帅民的手机工作平台上接到一条报修通知：电建西院一处阀门漏水，需要维修。根据第一供热所划定的片区，朱帅民把这条信息转给了电建西院所在片区的维修人员，并要求马上上门解决。30分钟后，朱帅民接到已更换阀门的反馈信息。“报修平台是每天24小时开放的，用户晚上也可以报修，所有问题我们都尽量在最短时间内解决。”朱帅民说。
为方便用户，我市将集中供热区域划分为4个供热所。朱帅民供职的第一供热所，负责塔南路以西、南水北调河以北150多个小区、4万多用户的用热。近年来，我市集中供热有了跨越式发展，城区集中供热主管网覆盖率超过80%。第一供热所服务区域位于老城区，很多居民盼望用暖的心情十分迫切，这对朱帅民和其同事的工作提出了更高要求。“今年又发展了很多新用户，春节前刚有几个小区通上暖气，目前还有6个小区符合供热条件，马上也会开始供暖。”朱帅民说，进入供暖季，他和同事每天忙得连轴转，但看到越来越多的居民用上暖气，就会感到付出是值得的。
