温县供电公司走访客户解难题

2021/9/14 10:02:33    来源：焦作日报

　　9月7日，温县供电公司焦裕禄共产党员服务队到温县春露种植专业合作社走访，及时为该合作社排除开关柜用电设备故障，使玉米芯粉碎机恢复正常工作。这是该公司开展“万人助万企”活动，优化用电营商环境的一个缩影。

　　为全面提升客户“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，该公司深入开展“万人助万企”活动，了解企业生产经营状况及用电需求，推广小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”和高压客户用电报装“省时、省力、省钱”服务，通过压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提升供电可靠性等措施，为企业办实事；通过开展走访服务，为企业解决难题。

　　温县春露种植专业合作社位于温县武德镇马冯吝村，2020年创办之初，因所辖供电台区用电容量小，不能满足低压用户业扩报装需求。为切实解决小微企业用电难题，该公司北冷供电所组织人员深入现场实地勘察，详细了解供电线路实际情况，积极与相关部门联系沟通，快速解决合作社用电难题，使其顺利投入运营。

　　该公司在开展“万人助万企”活动中，不断推行优化营商环境新举措，结合企业实际，采取先易后难的方式，扎实提升“获得电力”服务水平。

（通讯员闫杜娟、李云霞）

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