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整洁舒适的候车环境供市民休憩，公益广告渲染着城市文明氛围，智能电子公交站牌让市民及时了解公交车运行实时信息……公交候车亭是城市的一道亮丽的风景线，也是城市文明形象的重要窗口。今年年初以来，焦作市公交集团着力优化以公交文明促进城市文明的硬环境和软环境，使我市公交候车环境极大提升。
绿色的外观、人性化的设施，自人民路路中式公交站台今年亮相运行以来，已成为我市公交候车环境的形象代言。焦作城市Logo和“太极圣地、山水焦作”的醒目标志，展示着我市的城市形象；宣传栏里众多公益广告、城市形象广告带给市民和外地游客良好的宣传氛围；无障碍通行、休息座椅和封闭围栏、乘客上下车出入口、监控设备等人性化安全设施，为市民提供更加舒心的候车环境。
“我坐18路公交车，还有两站车就进站了！”昨日上午，在人民路市人大站路中式公交站台上，市民刘阿姨坐在休息座椅上悠闲地等着公交车，“下雨也不用打伞，有坐的、有靠的，关键是这站台多漂亮！”说起路中式公交站台，刘阿姨赞不绝口。据了解，今年8月初，人民路西至普济路、东至中原路共设有56个智能电子公交站牌，安全性、智能化都大大提高了。在这些智能电子公交站牌上，记者还看到交通运输服务监督热线以及公交投诉、公交IC卡咨询热线。
在民主路万达广场公交港湾，记者看到这里干净整洁，地面上没有任何杂物、垃圾，每条公交线路停靠站点和首班、末班时间清晰明了。“公交车司机服务越来越好，把公交车开进港湾，我们上下车更方便、安全。”市民杜先生说。
据了解，我市现有公交线路42条，公交车近600台，公交站牌1040个，公交候车亭251个，公交港湾120个，路中式公交站台26个。为提升公交候车亭文明形象，给市民提供更好的候车环境，市公交集团在我市解放路、人民路、民主路、塔南路、迎宾路等主要干道的公交候车亭张贴了社会主义核心价值观公益广告，引导市民学习核心价值观内容；在主要候车亭制作包含十九大宣传内容的公益广告，弘扬新风尚，引导正能量；组织开展志愿者服务，在主要站点开展公共秩序引导服务，引导市民有序排队上车；组织志愿者参加我市清洁行动，对市区内所有公交站牌、港湾候车亭进行清洁，扮靓窗口形象。
公交车内一遍遍地播报文明宣传提示用语，车载LED滚动屏播放着社会主义核心价值观等内容，倡导文明出行，构建和谐车厢；结合文明创建活动，市公交集团通过积极开展“礼让斑马线”“三无一创”“学雷锋志愿者”等活动，增强司乘人员文明服务、安全行车意识，持续推进公司整体服务大提升，塑造公交窗口文明形象。
（记者 杨景鹏）
