文旅上新 出游正当时丨新馆开馆两年多，游客接待量突破500万 殷墟博物馆如何成文博顶流
更新时间：2026/7/13 18:50:45 来源：大河网-河南日报
□本报全媒体记者 李琳 杨之甜
7月9日上午10时45分，安阳殷墟博物馆里人头攒动，大屏幕瞬时跳出游客数据500万，来自北京的游客周皓成为幸运儿，并收获专属“五重时空大礼包”，见证了这座博物馆的高光时刻。
自2024年2月26日开馆至今，殷墟博物馆客流一路上升。开馆半年迎客破百万人次，“五一”假期、国庆假期单日接待游客均超两万人次；连续四个季度跻身中博热搜考古遗址类博物馆全国前三，两度蝉联分类榜单榜首，全国百强博物馆总榜最高位列第五；如今成功解锁500万客流大关，一跃成为全国文博界现象级顶流。
短短两年多时间，从新馆建成开放到国民级文旅地标，殷墟的爆红，是运气爆棚吗？
“国家‘十五五’规划纲要提出，深入实施中华优秀传统文化传承发展工程，构建中华文明标识体系。”殷墟博物馆常务副馆长赵清荣坦言，以前大家常常感叹，安阳殷墟在考古圈内名气很大，但公众了解的不多。“开馆之前，我们就坚信，总有一天商文明可以像秦始皇陵兵马俑一样被全世界看见。”
转机，源于安阳深耕文脉的坚守与大刀阔斧的革新。
2024年2月，作为国家“十四五”文化工程、黄河国家文化公园重点项目，全国首个全景式展现商文明的国家重大专题博物馆——殷墟博物馆全新落成。项目建设期间，设计团队、施工团队、策展团队在筹建指挥部的领导下，夜以继日、攻坚克难，以极致匠心打磨展陈细节、优化场馆功能、梳理文明脉络，只为让沉睡三千年的殷商文物“活起来”，让悠远的商文明被世人看见、读懂。
2024年的春天，全新亮相的殷墟博物馆，彻底打破了传统文博的刻板印象。
主馆如一方青铜大鼎，屹立在古老的洹河岸边。馆内集中展出近4000件套殷商文物，超七成文物首次公开展出。妇好墓珍宝、千年甲骨、商代车马坑、青铜礼器等重磅文物集中亮相，全方位、全景式还原商代社会风貌、礼制文明与生活百态，视觉冲击力与文化厚重感拉满。
科技赋能活化文物展陈。博物馆引入裸眼3D、全息投影、数字复刻、VR沉浸式体验等技术，打造数十处数字展项。曾经晦涩难懂的甲骨文，变成可互动、可体验、可解读的趣味内容；三千年前的大邑商都城格局、王室生活、祭祀场景通过数字技术“重现”，让游客沉浸式穿梭古今，直观感受殷商文明的璀璨。
流量爆红之后，真正的考验才刚刚开始。随着游客量井喷式增长，预约拥堵、讲解资源不足、游客体验感参差不齐等问题随之而来。
面对新情况，殷墟博物馆选择直面问题、快速破解，不辜负每一份慕名而来的期待。
这两年，馆方取消门票预约制度，在游客高峰期，优化分时段分流机制，科学调度客流；在展厅增设现场劝导人员，规范观展秩序，营造安静沉浸式的观展环境；持续扩充专业讲解队伍、丰富讲解品类，推出人工讲解、智能讲解、研学精讲等多元服务。同时，快速响应、妥善处置游客各类诉求，游客满意度持续攀升。
如今，走进殷墟博物馆，参观顺畅有序，展厅静谧雅致，服务贴心细致。不少游客坦言，现在的殷墟，不仅有厚重的文化，更有舒心的体验，让人来了就不想走。
在文物活化方面，殷墟博物馆也不断“整活”。
“现在已开发包含生活用品、文具、食品、服饰等9大类近1400种文创产品，在售的有400余种。‘亚长牛尊’冰箱贴、鸮鸮立体干发帽、邑商好好立体手办盲盒等都备受欢迎，基本上季季都有爆款。”赵清荣介绍。
要让观众逛得开心，还要留得下来。安阳正推动殷墟博物馆与方特殷商神画、中国文字博物馆等联动，打造“大邑商·夜安阳”夜游品牌及商文明探源研学线路，强化“考古+科技+文旅”一体化发展。
“‘十五五’期间，是殷墟博物馆发展的关键时期。”赵清荣说，殷墟博物馆将加快建设世界一流博物馆，着力打造享誉全球的殷商文明展示窗口与世界级文旅地标。
