关注3·15国际消费者权益日丨线上支付警惕AI诈骗套路

2026/3/15 10:22:16    来源：大河网-河南日报

　本报全媒体记者 李鹏

　　一场险些发生的骗局，让郑州市独居老人李奶奶吓出一身冷汗。

　　几天前，李奶奶的手机突然响起，屏幕上跳出的竟是许久未见的“孙子”的真人头像。视频里，小伙子满脸焦急：“奶奶，我出急事了，得马上用5万块钱，您赶紧帮我转到这个账户！”那声音、那神态，甚至那个只有家人才知道的小名，都让李奶奶十分心疼。惊慌中，她没有选择线上转账，而是快速来到附近的银行网点。

　　银行工作人员接过纸条一看，收款账户是外省的一个个人账户，再看李奶奶神色慌张、不停看手机，心里顿时警觉起来。

　　“阿姨，您别急，咱们先给您孙子打个电话确认一下，万一账号发错了呢？”在银行工作人员的一再提醒下，李奶奶掏出手机，再次与孙子视频通话。电话那头听后惊呼：“奶奶，我根本没跟您要钱！您被骗了！”

　　那个逼真的视频，竟是骗子用AI换脸和拟声技术伪造的——素材就来自李奶奶的孙子平时发在社交媒体上的自拍视频，那些有趣的日常分享，险些成为骗子打开李奶奶“钱袋子”的钥匙。

　　银行工作人员顺势打开手机，讲解起近期高发的AI诈骗套路：“现在线上支付，有些‘选项’千万不能点——凡是远程求助汇款的，一定要多核实；凡是催促您‘保密、别告诉别人’的，一定要警惕；凡是陌生账户，一定别转账！”

　　连日来，河南各金融机构的工作人员利用现实案例“以案说险”，把AI换脸、个人信息泄露、线上支付陷阱等新型风险掰开揉碎讲给百姓听。

　　从银行网点到社区广场，从流动金融课堂到反诈微短剧，从安阳桥庙会到开封龙亭湖畔……以“清朗金融网络　守护安心消费”为主题的2026年“3·15”河南金融消保系列活动正在持续开展，国家金融监督管理总局河南监管局凝聚行业合力，辖内各金融机构闻令而动，为广大消费者的“钱袋子”系上“安全绳”。

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