让百姓乐享幸福时光
山阳区精细打造 基层治理品牌项目

2026/4/30 9:43:49    来源：焦作晚报

　　4月27日11时许，山阳区成丰路与和平街交叉口附近的一家超市门口，十几道家常菜香气四溢，9.9元的亲民价格吸引了独居老人、下班工人、放学孩子前来就餐。“多亏社区这个暖心项目，我们不仅能吃饱、吃好，还能聚在一起聊聊天。”82岁居民李秀兰笑着说。

　　居民夸赞的暖心项目，正是焦作市委社会工作部与山阳区委社会工作部指导打造的“睦邻时光”项目。

　　该项目在省派专家督导下，以党建为引领，以专业社工为支撑、志愿服务为纽带，创新实行“商超+公益”模式，构建起“基础餐饮+社交活动+志愿服务”三位一体的服务体系，精准解决老年群体“就餐难”“社交乏”的核心问题，串起了“党建引领、专业支撑、全民参与”的治理链条，将群众“舌尖上的需求”转化为基层治理的“精彩答卷”。

　　山阳区艺新街道成丰路社区地处老城区核心地带，常住人口约9900人，其中60岁以上老人占比超过40%。以前，“做饭难”“吃饭愁”成为许多家庭的烦心事。山阳区委社会工作部在推进志愿服务品牌化建设中，将此作为重点攻坚方向。

　　“经过前期调研，2024年11月，我们启动社区食堂筹备工作。

　　随后，山阳区委社会工作部组织工作人员走访时，建议将党建引领‘专业社工+志愿服务’模式深度融入建设工作，创建了‘睦邻食光’项目。”成丰路社区党委书记李琳介绍。

　　在山阳区委社会工作部和艺新街道指导下，该社区以“安全、健康、暖心、实惠”为工作原则，完善硬件配套，优化就餐环境，落实食品安全全流程管控。

　　在项目推进过程中，该社区党委敏锐地发现，单纯解决“吃饱”只是第一步，精神陪伴才是长久之计。

　　面对志愿者不知如何回应老人情绪波动、遇到突发状况手足无措等问题，该社区发挥专业社工优势，联合心理咨询师开展“团体心理绘画”等专题培训，通过艺术疗愈帮助志愿者系统掌握共情与倾听技巧；同时，邀请医护人员和应急专家，开展老年人心理疏导、防跌倒应急处理、服务礼仪等专项培训。

　　打造该项目更为深远的意义，在于激活了社区的“内生动力”：它以食为媒，打破邻里间的陌生壁垒，在温馨共享的饮食互动中，逐步衍生红色代办、邻里守望、睦邻智库等多元化服务模式，构建起“聚邻、暖邻、治邻”的基层治理新场景。

　　如今，成丰路社区居民从“舌尖”到“心间”，都感受到了该项目带来的“红利”。他们感受到的不仅是邻里“食光”，更是幸福“时光”。

　　“2025年9月，该项目更名为‘睦邻时光’，不断扩大服务半径与覆盖维度，进一步激活了基层治理‘一池春水’。”山阳区委社会工作部相关负责人说。

　　“睦邻时光”项目只是山阳区委社会工作部推动志愿服务“品牌化”建设的一个缩影。

　　近年来，山阳区以党建引领“专业社工+志愿服务”为抓手，构建起“规范化、精准化、品牌化”的志愿服务体系。成丰路社区“睦邻时光”、龙源湖社区“身边的医次方”“乐龄研习社”等特色品牌，以及焦东街道“老魏工作室”、东方红街道李君志愿服务等一批特色品牌和治理力量应运而生。这些品牌项目如同一个个支点，撬动着基层治理效能的整体提升，为新时代基层治理探索出一条可复制、可推广的幸福路径。

（记者　原文钊、杨珂）

 

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