社工牵线，让50元恩情被看见
□三 木

2026/2/2 10:25:08    来源：焦作晚报

　　几天前，温县爱筑社会工作服务中心的社工入户走访时，得知年过古稀的老人张龙印想要寻找昔日恩人孟照凤。他不仅要还上30多年前借的50元钱，更想当面诉说积压多年的感激之情。社工了解情况后，主动联系本报记者，希望帮老人实现心愿。

　　这看似微小的举动，正是基层社工最动人的价值所在——他们俯身倾听百姓的需求，让这场跨越30多年的温暖情谊被更多人看见，让老人的心愿有了实现的可能，尽显基层服务者的责任和担当。

　　基层社工身处服务群众第一线，最能感知那些藏在心底的企盼。他们是扎根群众身边的“暖心人”，日常工作就是在家长里短的细致走访中，用专业为群众提供政策落实、心理疏导、资源链接等服务。张龙印想要还上欠款的心愿，虽然算不上“急难愁盼”的大事，但这是老人半生的牵挂。如果无人问津，或许会成为他的人生遗憾。30多年前，“50元钱可不是个小数目”，张龙印回忆起当年的场景，至今仍感慨不已。孟照凤的慷慨相助，让他在艰难时刻感受到了莫大的温暖。而基层社工在入户走访时耐心倾听、了解事情始末，让这分藏在老人心中多年的牵挂被重视、被落实的同时，也彰显了基层服务的温度，让群众感受到实实在在的关怀，而不是走走过场。

　　民生无小事，枝叶总关情。在怀川大地，这样的基层社工组织还有很多。从社区里的矛盾调解，到对独居老人的帮扶救助，再到如今为一个感恩心愿搭桥寻人，千千万万的基层社工始终把群众的每一件“小事”放在心上，真正让“群众有所求，我必有所应”落到实处，用点滴行动为城市增添温暖。

　　50元的欠款，是跨越30余年的恩情；一次用心的帮扶，是基层服务最真切的温度。其实，基层社工搭起的不只是寻人的桥梁，更是对人间温情的守护。愿这分由基层社工守护的温情，能让老人早日见到恩人；更愿这分基层服务的温度，能在我市大街小巷传递开来，被更多人看见。

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