新增积分兑换座位升席功能
社会新闻
昨日,记者从焦作火车站获悉,10月20日起,“铁路畅行”常旅客会员服务优化升级,对14周岁至28周岁的常旅客会员实施更大幅度的积分优惠。同时,升级后在会员积分兑换火车票的基础上,新增座位升席功能。
根据此前规定,普通常旅客会员购票乘车后可获得票面金额5倍的积分,年满60周岁的老年常旅客会员可获得票面金额15倍的积分,为普通常旅客会员的三倍。此次升级后,14周岁至28周岁的常旅客会员购票乘车后将获得票面金额10倍的积分,为普通常旅客会员的两倍。
据了解,常旅客会员积分可为本人或指定受让人兑换火车票,兑换火车票时100积分可抵1元使用,兑换的车票可办理1次改签并扣减部分积分作为改签费,不办理退票、变更到站业务。这也意味着,今后普通常旅客会员花费1000元购票乘车,可获赠5000积分、抵50元使用;14周岁至28周岁的常旅客会员花费1000元购票乘车可获赠1万积分、抵100元使用;年满60周岁的老年常旅客会员花费1000元购票乘车,可获赠1.5万积分、抵150元使用。需要注意的是,选择购买学生优惠票的常旅客会员暂不叠加双倍积分优惠。
此次“铁路畅行”常旅客会员服务优化升级后,常旅客会员积分应用场景将新增列车座位升席功能,会员本人可使用积分在列车上兑换办理原车票未乘区间内的任意区间座位的升席。乘车途中,会员可扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码登记升席需求,也可直接联系列车工作人员办理。接到旅客升席需求后,列车工作人员将根据列车座席空余情况及时进行办理。需要提醒的是,使用会员积分升席后的新车票不能办理退票、改签业务,因不可抗力或铁路责任造成升席车票不能使用时,可办理退票,升席车票未乘区间的积分将返回会员账户。
(记者 李锴)
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昨日,记者从焦作火车站获悉,10月20日起,“铁路畅行”常旅客会员服务优化升级,对14周岁至28周岁的常旅客会员实施更大幅度的积分优惠。同时,升级后在会员积分兑换火车票的基础上,新增座位升席功能。
根据此前规定,普通常旅客会员购票乘车后可获得票面金额5倍的积分,年满60周岁的老年常旅客会员可获得票面金额15倍的积分,为普通常旅客会员的三倍。此次升级后,14周岁至28周岁的常旅客会员购票乘车后将获得票面金额10倍的积分,为普通常旅客会员的两倍。
据了解,常旅客会员积分可为本人或指定受让人兑换火车票,兑换火车票时100积分可抵1元使用,兑换的车票可办理1次改签并扣减部分积分作为改签费,不办理退票、变更到站业务。这也意味着,今后普通常旅客会员花费1000元购票乘车,可获赠5000积分、抵50元使用;14周岁至28周岁的常旅客会员花费1000元购票乘车可获赠1万积分、抵100元使用;年满60周岁的老年常旅客会员花费1000元购票乘车,可获赠1.5万积分、抵150元使用。需要注意的是,选择购买学生优惠票的常旅客会员暂不叠加双倍积分优惠。
此次“铁路畅行”常旅客会员服务优化升级后,常旅客会员积分应用场景将新增列车座位升席功能,会员本人可使用积分在列车上兑换办理原车票未乘区间内的任意区间座位的升席。乘车途中,会员可扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码登记升席需求,也可直接联系列车工作人员办理。接到旅客升席需求后,列车工作人员将根据列车座席空余情况及时进行办理。需要提醒的是,使用会员积分升席后的新车票不能办理退票、改签业务,因不可抗力或铁路责任造成升席车票不能使用时,可办理退票,升席车票未乘区间的积分将返回会员账户。
(记者 李锴)
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