用水难题终解决 居民感激送锦旗

2020-12-17 10:30:29    来源：焦作晚报

　　“真的太感谢了！你们为老百姓排忧解难，不辞辛劳，今天特送来一面锦旗，表达感谢之情。”日前，中站区王封街道朝阳社区居民张某将一面印有“不辞辛苦为人民，体恤民情解民忧”的锦旗送到中站区司法局王封司法所，并连声表示感谢。

　　11月9日上午，张某生气地来到王封司法所求助。在该所调解员的耐心询问下，终于弄清了事情的原委。原来，张某家中突然停水，以为是欠水费了，就到水务大厅交费，却发现自家水费比平时高很多。水务大厅工作人员告知张某，抄表人员发现他家的水表不正常，怀疑漏水，关闭了水闸。张某回家查看后，发现是自家供水管道地下部分漏水，需要改道从一楼住户家重新安装上水管道，才能彻底解决问题。于是，他便与一楼住户协商更换管道，但一楼住户不同意。无奈之下，张某来到司法所寻求帮助。

　　调解员与一楼住户连某取得联系，得知连某家每天18时后才有人。随后，司法所工作人员及调解员在下班时间多次到现场勘查，并向小区物业公司了解供水管道现状及改造方案。只要连某家中有人，司法所工作人员便去与其协商沟通。一次次上门调解劝说后，连某终于同意配合维修管道，这起邻里纠纷得到圆满解决。

（记者聂会军）　

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