我市推出“外贸进出口一件事”集成服务

2026/3/17 10:42:26    来源：焦作日报

　　为持续优化营商环境，破解外贸企业进出口业务“环节多、流程繁、跑腿累”难题，近日，由市商务局、市行政审批和政务信息管理局牵头，联合市市场监管局、焦作海关、外汇局焦作市分局、税务局等多部门，创新推出“外贸进出口一件事”集成服务，通过全流程整合、一站式办理、专业化帮办，为外贸企业扬帆出海保驾护航。

　　一本指南通全域，办事更省心。以往，企业办理外贸进出口业务，需辗转市场监管、海关、银行、税务等多部门，常因流程不熟、资料不齐、网点不清耗费大量精力。此次改革系统整合登记注册、电子口岸卡申领、海关备案、开设外汇账户与名录登记、出口退（免）税备案及办理六大核心业务、数十个办理环节，编制《“外贸进出口一件事”办事指南》。该《指南》清晰标注各业务线上线下办理方式、实操流程、材料规范，并汇总全市可办理部门的咨询电话、办理地址、办理时限以及可开设外汇账户的银行网点与开户要求，实现办事信息全覆盖。企业一册在手，翻开即懂、照做即通，切实告别“三不知”困惑。

　　一窗受理集成办，服务更高效。我市在政务服务中心企业服务专区设立“外贸进出口一件事”帮办代办台，打破部门壁垒，推动跨部门、跨领域业务集成受理、高效协同、闭环办结。此前企业需多头跑、重复交材料，如今只需进一扇门、到一个窗，即可咨询全流程、办理所有事项，真正实现“进一扇门、办所有事”。此举大幅精简跑动次数、节约时间成本，以政务服务“加速度”提升企业办事“满意度”，让企业办事事半功倍。

　　全流程帮办代办，服务更暖心。我市组建专业化帮办代办队伍，为企业提供全免费、全方位、全流程帮办代办服务，助力企业摆脱流程困扰，集中精力深耕主业、开拓海外市场。帮办服务覆盖企业业务全生命周期：事前主动对接，精准解读政策流程；事中全程跟进，协助规范填报材料、完成线上操作；事后跟踪进度，高效协调解决后续疑问。通过“事前、事中、事后”闭环服务，实现精准滴灌，最大限度为企业省心、省时、省力。

　　据了解，我市将继续坚持以企业需求为导向，持续迭代优化办事指南、升级服务流程、锤炼专业队伍，以更优质高效的政务服务，赋能外贸企业高质量发展，推动全市外贸进出口产业迈上新台阶。

（记者李秋）

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