二维码

扫一扫加入微信公众号

Top
用户名: 密码:
 
  设为首页 加入收藏
网站首页 新闻 国内 国际 河南 焦作
即时滚动 专题 直播 网视 网谈 网评
焦作论坛 汽车 旅游 经济 美食
焦作关注 房产 娱乐 体育 市场
 焦作日报 手机报 新闻客户端
 官方微博 官方微信 微视频
 经典山阳 小记者 办公入口
 网上投稿 记 协 订报服务
  您现在的位置: 焦作网 > 新闻中心首页 > 新闻时评 > 正文

新闻中心首页

“双11”促销规则可以复杂,但别忽悠人
更新时间:2017-11-10 8:39:28    来源:焦作日报
        与往年主要靠拼手气、拼网速的玩法不同,今年“双11”期间,“剁手党”要想买到物美价廉、心仪已久的商品,还要比拼智力、体力。细心的网友发现,今年众商家促销活动纷纷推陈出新,促销规则更加复杂。例如预售、定金膨胀金、满减红包、直降红包、返现券等优惠券以及7天和30天的保价政策……

        又是提前预售定金翻倍,又是各种红包多到记不清用法,今年“双11”商家促销规则之复杂,令网友纷纷吐槽:“没有奥数功底根本不敢应战。”近年来,预售、满减、抢红包等复杂的促销手段,取代简单的直接打折,成为电商行业的发展趋势。对于一些习惯于提前把心仪商品放入购物车,等到“双11”当天直接下单付款的消费者来说,复杂促销规则会对购物带来不便。不过,采取何种促销方式,是商家的权利和自由。对此,广大消费者应该给予理解,主动改变自己的消费理念,不断适应促销规则的变化。

        笔者需要指出的是,在消费者尊重商家促销规则的同时,商家切不可利用复杂规则忽悠消费者。今年的“双11”还没开始,一些商家新推出的“预售模式”,因公示规则不清晰、不退不换等内容,已经引发消费者不满。比如,有的优惠券看上去力度很大,但商家事先并不注明使用规则,消费者使用时才发现其中有坑;有的商家承诺30天保价,但限时促销、满减等活动均不在保价范围,保价基本上是一句空话。

        去年,国家发改委受理涉及“双11”网购的投诉案件中,促销优惠不实是消费者投诉最为集中的问题,占比达62%,主要包括优惠条件限制多、优惠承诺不兑现、保价承诺不保价等。当“先提价,再降价”的伎俩被戳穿后,一些商家便开始转变思路,通过复杂的促销规则暗设消费陷阱。商家的如意算盘就是,把促销规则弄得越复杂越好,消费者没得到应有的实惠,可以归因于其没有弄清促销规则,从而撇清商家的责任。

        《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。一言蔽之,“双11”促销规则可以复杂,但别忽悠人。商家必须充分告知消费者各种促销规则及使用方法,不能让人云里雾里,傻傻分不清楚。

        对此,监管部门应加强监管,给商家打一剂“诚信预防针”,同时监管电商平台,也要及时发现和查处误导消费者的行为。对于消费者来说,则要擦亮眼睛,不被商家的花言巧语所蒙骗,一旦遭遇消费陷阱应及时投诉维权,形成抵制无良商家的合力。

新闻编辑:赵银岷 
  • 上一条新闻:
  • 下一条新闻: 没有了
  • 焦作网版权与免责声明:

     
    凡本网注明“焦作网”的所有文字和图片稿件,版权均属于焦作日报社和焦作网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“信息来源:焦作网”,违者本网将依法追究责任。
    焦作网所刊登的所有内容,未经著作权人合法授权,禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。获得合法授权的,应在授权范围内使用,必须为作者署名并注明"来源:焦作网"字样。违反上述声明者,本网将依法追究其相关法律责任。
    凡本网注明“来源:XXX(非焦作网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,其版权归属原作者或所属媒体所有,转载请不要修改任何文字图片链接信息,如果您认为我们转载了您的文章或资料,损害了您的利益,请联系我站,我们会即时处理或删除。





    版权声明 | 焦作日报社简介 | 焦作网简介 | 广告服务 | 网上订报 | 联系我们
    版权所有:河南省焦作日报社 未经授权,请勿转载或建立镜像。
    《焦作日报》遗失声明热线:(0391)8797096 网友帮忙团热线:(0391)8797395
    本网违法和不良信息举报电话:(0391)8797395 举报邮箱:jzrbcn@163.com 邮编:454002
    河南省“网络敲诈和有偿删帖”专项整治工作 举报热线:0371-65598032 举报网站:www.henanjubao.com
    公安部网络违法犯罪举报网 河南省互联网违法和不良信息举报中心 豫ICP备14012713号
    焦公网安备4108000005 豫公网安备41080202000004号
    地址:焦作市人民路890号 报业·国贸大厦  

    版权所有:河南省焦作日报社 未经授权,请勿转载或建立镜像。
    联系电话:(0391)8797395