买口罩起纠纷公安民警化矛盾

2020-6-23 9:34:49    来源：焦作日报

　　“买的口罩戴着很不舒服，一直没有解决，希望媒体给个公道。”6月6日，记者接到市民亓女士的举报电话，反映自己在某便利店购买口罩遇到的麻烦事。“我买了一包20只的口罩，我和孩子戴着都很不舒服。用手指慢慢滑过口罩内部，能感觉到细微毛刺。”

　　随后，记者跟随亓女士来到位于太行路上的某便利店。谈及上次的协商过程，亓女士和店主情绪激动起来，争论不休。记者在多次劝说无果后，拨打了110。

　　山阳区公安分局巡防大队民警郭建国、王兴旺随后赶到现场，并对双方进行调解。最终，店主表示愿意退还亓女士22.5元，并收回剩余的15只口罩，双方达成和解。“退一步海阔天空，只有双方站到对方的角度上考虑问题，才能化解矛盾。”郭建国说。

（记者 张璐 实习生 郑瑞楠）

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