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聚“焦”聚力 善“作”善成
疫情紧急求助:你留言 我来办

更新时间:2022-1-13 9:59:11    来源:焦作日报

  聚“焦”聚力,善“作”善成!感受焦作力量,传递焦作温度。三大疫情紧急求助通道,你留言、我来办!

  群众无小事,有呼必有应。为回应解决好疫情防控中的群众诉求,1月13日,我市开通三大疫情紧急求助通道,搭建起守望相助、协力抗疫的互动平台,畅通收集、反馈群众诉求的有效渠道,真正解民忧纾民困办实事。

  如果你在疫情防控中遇到“急难愁盼”问题,可以通过我市三大紧急求助通道反映:一是拨打市应急指挥中心12345热线;二是手机下载并实名认证登录“焦我办”APP,点击进入首页“疫情求助”模块,填写具体求助需求、上传身份证照片,提交即可;三是通过电脑登录“企业纾困360”平台(网址http://www.jzxzfw.gov.cn/),点击“疫情求助”入口,填写提交具体求助需求。“焦我办”APP、“企业纾困360”平台两个线上求助通道均设置了疫情政策、交通出行、医院就医、食品供应、健康码问题、企业服务、防疫线索等求助类别。

  问题提交后,相应平台将第一时间转交给相关部门。其中,“焦我办”APP、“企业纾困360”平台收集的诉求信息,将由市政务服务和大数据管理局负责梳理,把需要市直单位解决的事项推送给12345热线统一转办,把需要县(市、区)解决的事项直接推送给相关县(市、区)办理;12345热线将把“焦我办”APP、“企业纾困360”平台推送的事项以及热线收集的事项统一转交相关单位办理。

  人民至上,责任如山。除“3个收集入口、2个交办出口”外,我市还建立了“1套办理程序”,通过专人办理机制、限时反馈机制、督导检查机制,确保问题收集渠道畅通、问题转办及时、事项解决到位。

  携手抗疫,温暖同行。你的声音我在听,你的诉求我来办,你的问题我解决。我市三大疫情紧急求助通道为你排忧解难,与你共渡难关。

 

(记者 王爱红)

新闻编辑:陈婷 
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    聚“焦”聚力 善“作”善成
    疫情紧急求助:你留言 我来办

    2022-1-13 9:59:11    来源:焦作日报

      聚“焦”聚力,善“作”善成!感受焦作力量,传递焦作温度。三大疫情紧急求助通道,你留言、我来办!

      群众无小事,有呼必有应。为回应解决好疫情防控中的群众诉求,1月13日,我市开通三大疫情紧急求助通道,搭建起守望相助、协力抗疫的互动平台,畅通收集、反馈群众诉求的有效渠道,真正解民忧纾民困办实事。

      如果你在疫情防控中遇到“急难愁盼”问题,可以通过我市三大紧急求助通道反映:一是拨打市应急指挥中心12345热线;二是手机下载并实名认证登录“焦我办”APP,点击进入首页“疫情求助”模块,填写具体求助需求、上传身份证照片,提交即可;三是通过电脑登录“企业纾困360”平台(网址http://www.jzxzfw.gov.cn/),点击“疫情求助”入口,填写提交具体求助需求。“焦我办”APP、“企业纾困360”平台两个线上求助通道均设置了疫情政策、交通出行、医院就医、食品供应、健康码问题、企业服务、防疫线索等求助类别。

      问题提交后,相应平台将第一时间转交给相关部门。其中,“焦我办”APP、“企业纾困360”平台收集的诉求信息,将由市政务服务和大数据管理局负责梳理,把需要市直单位解决的事项推送给12345热线统一转办,把需要县(市、区)解决的事项直接推送给相关县(市、区)办理;12345热线将把“焦我办”APP、“企业纾困360”平台推送的事项以及热线收集的事项统一转交相关单位办理。

      人民至上,责任如山。除“3个收集入口、2个交办出口”外,我市还建立了“1套办理程序”,通过专人办理机制、限时反馈机制、督导检查机制,确保问题收集渠道畅通、问题转办及时、事项解决到位。

      携手抗疫,温暖同行。你的声音我在听,你的诉求我来办,你的问题我解决。我市三大疫情紧急求助通道为你排忧解难,与你共渡难关。

     

    (记者 王爱红)

    新闻编辑:陈婷 
     
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