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“城管玫瑰”美丽绽放中站街头
更新时间:2020-1-7 9:05:29    来源:焦作日报
  

  中站区城管局女子服务中队队员在瑞丰路执法。

记者 张 璐 摄



  近日,一则《英姿飒爽!中站区“城管玫瑰”柔性管理受称赞!》在微信朋友圈中疯传。文中讲述的是中站区城管局女子服务中队靠文明执法、柔性管理、微笑服务塑造了城管新形象,让中站美别有风情,在群众中赢得了良好口碑。

  2019年12月21日上午,记者来到了中站区。此时,一支英姿飒爽、面带微笑的巾帼巡逻队正在瑞丰路西大井巡逻,中站区城管局数字化城市管理监督指挥中心主任张征明告诉记者,她们就是中站区城管局女子服务中队。

  “这条路是中站区打造中铁太行国际生态城项目建设之一,临街墙面上镶嵌的矿车轮、齿轮、链条等工业元素形成独特的景观,如此具有地标性的道路更要有规范的城市管理,而女子服务中队的加入让这里的风景别具特色。”张征明感慨地说。

  记者了解到,女子服务中队的5名队员均为大专以上学历,身高1.7米以上,平均年龄25岁,工作要求化淡妆。她们步行执法,每天最少要走7公里。为了打好打赢“四城联创”攻坚战,女子服务中队的5名队员近期基本上都是7时上班、20时下班,双休日也不休息,虽然辛苦,但她们从不抱怨。

  “麻烦你们把外面的广告牌收一下。”采访中,该队队员何淑妮轻声细语告知商贩规整广告牌,其彬彬有礼纠正劝导的话让商贩听得格外顺耳,立即把广告牌收起来。

  “以前男性城管局队员执法,内心很怯懦。现在换成女子城管队员执法,她们文明端庄的举止、热情周到的服务和人性化的管理,让我们都不忍心做有损害城市形象的事。”商贩张女士说。

  中站区城管局局长韩明利说,在传统思想里,男同事在执法,女同事大多做内勤,成立女子服务中队就是大力改革创新,打破传统观念,配合大美中站建设,让中站美别具风情。

  网友“今生今世”:女子城管的辛勤付出、热情服务,不仅扮靓了家园空间,也擦亮了城市的文明底色,中站城管真棒!

   网友“精神风貌”:希望职能部门多站在老百姓的角度,人性化管理,让执法更有温情。

(记者 张 璐)

新闻编辑:殷爱萍 
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