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穿行楼院 外卖送餐员呼啸而过
居民心惊肉跳,最担心安全问题
更新时间:2017-9-8 8:42:17    来源:焦作晚报

       家属院里,每天都有不少外卖送餐员骑着电动车呼啸而过。最近一段时间,解放区焦南街道朝阳路社区起重家属院的不少居民因为这事头疼不已。他们向社区求助,希望能解决这个影响大伙儿安全的问题。
       该院位于市朝阳路东侧,共有4栋楼,居民有200余户。最近,居民的平静生活被外卖送餐员打破。
       据住在该院的居民介绍,大约两个月前,开始有外卖送餐员穿行楼院,他们骑车的速度很快,有时居民在院子里转悠会担心被撞到。
       “我们这里是老院子,居住的老人多,万一被撞出事来怎么得了?”70多岁的居民陈阿姨说。上个月,她在院子里散步,就听见后面传来一阵电动车的喇叭声,她赶紧往路边走了几步,一名外卖送餐员骑着电动车从她身边驶过,吓了她一大跳。
       据居民介绍,这些外卖送餐员多数并不是给楼院居民送,而是为了抄近路。原来,该院4号楼离市塔南路很近。为了居民出行方便,楼下有一个铁门,可以通到塔南路上。该院附近有几家饭店,这些外卖送餐员为了节约时间,才抄近路穿行该院。
       该社区工作人员与该院居民议事会主任申秀英大娘商量后,决定帮居民解决这个难题。申大娘写了几张标语,张贴在院里,提醒外卖送餐员注意车速,避免出现交通事故。每次在院子里碰到外卖送餐员,申大娘都会提醒他们注意安全,对方也是满口答应。然而,几天下来,效果并不明显。
       为了尽快解决问题,申大娘和居民代表开会后决定,4号楼楼下的铁门行人可以通过,禁止车辆经过。这一来,穿行该院在外卖送餐员果然少了许多。
       “家属院毕竟是居民居住的地方,不是人来人往的大马路,希望这些外卖送餐员能够考虑居民的感受,不要把楼院当成送餐的捷径。”申大娘说。

       编者按
       咱别忘了规则和安全

       起重家属院居民的烦恼,其实也是更多市民的烦恼。很多人都目睹过这样的情景:为了赶时间,不少外卖送餐员无视交通规则,逆行、闯红灯、横穿马路、穿楼院抄近道……
       在外卖送餐员的风驰电掣中,存在很多安全隐患。有血淋淋的事实:外卖送餐员因交通事故受伤甚至身亡的新闻,不时见诸报端。
       是送餐员不知道违反交通规则的危害吗?显然不是。外卖送餐员为了赶时间,常常是拿着食品飞奔,有时送慢了,客户不理解,给个差评,这一单就算白干了。他们的辛苦,我们看在眼里,也非常理解。
       然而,这些都不是违反交通规则、把安全抛到一边的理由。作为外卖送餐员,还是别忘了规则和安全。这既是为自己的安全负责,也是为他人的安全负责。好的服务一定要建立在安全、守规则的基础上。
       我们也清醒地看到,解决问题需要多方联动。外卖平台要在培训、管理、考核环节切实规范送餐员的行为,负起安全教育责任。交警部门也可以和外卖平台联合,监督外卖员的违法行为。比如,从今年7月起,上海交警部门联合外卖平台推出交通文明积分卡,遭到举报并确认存在违规行为的外卖送餐员一旦积满一定分数,将面临参与交通安全志愿活动、停岗3天甚至被清退的处罚。
       作为消费者,遇到恶劣天气,也请理解外卖送餐员,多为他们的安全考虑,给他们留出几分钟的“犯错时间”。
       只有同时抓好服务和安全,外卖送餐行业才能在市民心中树立良好形象,发展得更好。我们相信,办法总比问题多。(记者韦冰)

新闻编辑:殷爱萍 
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