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焦作版打车软件上线 出租车试行智能召车服务
更新时间:2014-12-4 8:53:41 信息来源:焦作晚报
    昨日,记者从市城市客运管理处获悉,我市全新电召平台已开始试运行,市民要搭乘出租车,只需通过焦作版的“打车软件”,就可将打车信息发送到出租车GPS系统上,并实时播报,的哥可直接抢单载客。

    市城市客运管理处有关人员称,试运行的出租车智能召车统一服务平台,可对全市出租车进行统一调度,给市民提供便捷、高效的出租车服务。

    从昨日开始,我市所有出租车开始安装我市本土“打车软件”,并进行试运行测试。市城市客运管理处GPS调度指挥中心的工程师告诉记者:“有了这个平台,只需几秒钟,就能通过‘打车软件’把电召信息发出去。”

    该工程师称,智能手机用户只需拨打“3112345”,手机上就会收到一个下载链接,安装后通过手机号码注册,即可进行叫车服务。进入软件后,市民可以先查看附近是否有空车,也可直接下单打车或预约。空车司机通过软件抢单成功后,会收到乘客的联系信息并电话联系乘客。

    “这套‘打车软件’只会给一定区域内的空载出租车发信息,而且是通过语音播报,不会影响正在载客的司机,可杜绝司机频频刷屏的情况。”该工程师表示,“该软件可实现附近空车查询和自助约车,并可随时查看所约车辆的行驶位置。不仅如此,所有车主信息都在软件中有记录,只要通过打车软件乘车,所有的乘车记录都会保存下来,如果丢失物品,就能在第一时间找到车主。”

    “全新的电召平台会在几秒之内将信息发送给司机。”市城市客运管理处相关负责人表示,该软件投入使用后,可推动出租车行业由“人找车、车找人”向“人等车、车等人”转变,减少乘客等车时间,提高打车效率。而且,司机所用的客户端必须通过该处才能安装注册,即只要是通过我市本土的“打车软件”搜索到的出租车,一定是合法的出租车,由此可杜绝“黑车”。

    此外,乘客还可通过打车软件的服务评价系统,对驾驶员的服务行为进行评价,评价将会累计,作为其他乘客选车的借鉴,还将作为对出租汽车企业和驾驶员的考核指标。目前,该“打车软件”暂时只支持安卓系统,IOS系统正在提交申请中。不过,没有智能手机的市民也不用着急,只需记住“3112345”这个号码,通过电话召车,客服人员会帮忙向附近的空车发出信息,一样能够在短时间内享受到电召服务。

    按照计划,我市这套全新的电召系统后期将进一步深化系统功能,逐渐形成完善的服务监管体系,方便市民在市区内任何地点都能得到电召车安全、高效、便捷的服务。特别是为有特殊需求的老、弱、病、残、孕乘客,以及在特殊时段、偏僻地区、恶劣天气出行的乘客提供及时、方便的服务。(记者李锴)

新闻编辑:殷爱萍 


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