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社会新闻

焦作西站完善硬件设施 提升服务质量
更新时间:2021-2-9 14:03:25    来源:焦作晚报

  郑太高铁开通运营后,焦作西站已逐渐成为周边群众出行的首选。由于刚刚建成的原因,该车站的一些设施还不够完善。近段时间,焦作西站结合车站实际不断创新,持续对站内服务设施、指示标识等进行优化完善,努力提升服务质量,温暖旅客春运回家路。

  宽敞明亮的候车大厅、干净整洁的候车环境、井然有序的乘车秩序……这是记者在焦作西站看到的场景。据了解,2020年12月12日郑太高铁开通运营以来,焦作西站认真贯彻落实焦作车务段的相关工作部署,始终坚持高质量发展理念,不断提高服务质量,完善站内外硬件设施,以崭新的姿态、饱满的热情、完善的设施,服务春运。

  服务方面,焦作西站优化、美化了服务台,以提供更多更全的便民工具和服务。消防方面,车站在做好消防设施隐藏化处理工作的同时,将使用警示等张贴得更加醒目。标识方面,从进站到出站,车站增设了相关引导,并在容易发生磕碰的位置设置了防磕碰标识。

  春运期间,该车站认真做好疫情防控工作,每日定时对候车室、检票口等处进行消杀。同时,加强旅客进出站引导,充分利用各类隔离设施,防止旅客走错站台,确保旅客安全、顺利出行。并且,积极提升服务质量,重点做好针对“老弱病残孕”等重点旅客的服务工作。

  目前,经过不断改进和完善,焦作西站各项设施和服务都得到了整体提升,更好地展示了焦作西站形象。

(记者李锴)

文章编辑:刘佳 
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    焦作西站完善硬件设施 提升服务质量
    2021-2-9 14:03:25    来源:焦作晚报

      郑太高铁开通运营后,焦作西站已逐渐成为周边群众出行的首选。由于刚刚建成的原因,该车站的一些设施还不够完善。近段时间,焦作西站结合车站实际不断创新,持续对站内服务设施、指示标识等进行优化完善,努力提升服务质量,温暖旅客春运回家路。

      宽敞明亮的候车大厅、干净整洁的候车环境、井然有序的乘车秩序……这是记者在焦作西站看到的场景。据了解,2020年12月12日郑太高铁开通运营以来,焦作西站认真贯彻落实焦作车务段的相关工作部署,始终坚持高质量发展理念,不断提高服务质量,完善站内外硬件设施,以崭新的姿态、饱满的热情、完善的设施,服务春运。

      服务方面,焦作西站优化、美化了服务台,以提供更多更全的便民工具和服务。消防方面,车站在做好消防设施隐藏化处理工作的同时,将使用警示等张贴得更加醒目。标识方面,从进站到出站,车站增设了相关引导,并在容易发生磕碰的位置设置了防磕碰标识。

      春运期间,该车站认真做好疫情防控工作,每日定时对候车室、检票口等处进行消杀。同时,加强旅客进出站引导,充分利用各类隔离设施,防止旅客走错站台,确保旅客安全、顺利出行。并且,积极提升服务质量,重点做好针对“老弱病残孕”等重点旅客的服务工作。

      目前,经过不断改进和完善,焦作西站各项设施和服务都得到了整体提升,更好地展示了焦作西站形象。

    (记者李锴)

    文章编辑:刘佳 
     

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